Aujourd’hui la qualité d’un produit n’est plus suffisante pour se différencier de la concurrence. Les marques se doivent aujourd’hui d’enrichir l’acte d’achat, de créer une expérience dont le consommateur se souviendra. Bien plus qu’un simple lieu d’achat, le point de vente est devenu un lieu de...
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Depuis que Theresa May, Première ministre du Royaume-Uni, s’est engagé à réduire considérablement les déchets plastique d’ici 2042, l’organisation environnementale A Plastic Planet incite les supermarchés à opter pour au moins un rayon sans plastique. Depuis le 28 février 2018, le magasin bio Ekoplaza situé...
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Le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix et en bonne quantité : voilà la règle des 5 B. L’économiste américain Charles Kepner, spécialisé dans l’étude des comportements, a défini cette règle en 1963 ! La règle est toujours valable aujourd’hui, mais elle...
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