Merchandising : Comment booster son point de vente ?

Le bon produit, au bon endroit, au bon moment, au bon prix et en bonne quantité : voilà la règle des 5 B. L’économiste américain Charles Kepner, spécialisé dans l’étude des comportements, a défini cette règle en 1963 ! La règle est toujours valable aujourd’hui, mais elle doit toutefois s’agrémenter d’une vision plus « comptable ». En effet, la bonne stratégie merch est celle qui va permettre de rentabiliser la surface d’un rayon.

D’après les études, 50% des achats n’étaient pas prévus au départ. On comprend donc l’intérêt du merchandising, qui devient donc une sorte d’outil marketing capable de faire vivre une expérience différenciante aux clients. Bien qu’une stratégie marketing est unique à chaque annonceur, certains conseils demeurent valables de manière générale.

 

L’agence SAG vous conseille de :

 

• Disposer votre offre la plus intéressante à hauteur des yeux
• Mettre les promotions, nouveautés et coups de cœur à l’entrée
• Attirer l’attention avec des écrans informatifs
• Adapter l’éclairage par rapport à votre cible (lumière blanche pour les jeunes)
• Dans la mesure du possible, utiliser des images plutôt que des mots dans votre signalétique
• La zone de caisse doit être chaleureuse pour faciliter l’achat (lumière douce…)
• Ne pas oublier de présenter en caisse les achats d’impulsion

 

Légende photo : Concept store Rohnisch, Stockholm